Gouvernance, responsabilité et intégrité

Code d’Éthique et de Conduite

L’ONG É Por Amor agit avec engagement, respect et transparence dans la lutte contre la faim et la pauvreté, en promouvant la dignité des personnes en situation de vulnérabilité sociale. Ce Code guide la conduite de toutes les personnes qui représentent, soutiennent ou entretiennent une relation avec l’organisation.

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Notre engagement

Agir avec éthique, c’est protéger des vies, respecter des histoires et veiller à ce que chaque geste de solidarité soit conduit avec responsabilité, vérité et engagement social.

Le Code d’Éthique et de Conduite de l’ONG É Por Amor établit des principes et des orientations pour toutes les personnes qui agissent au nom de l’organisation ou entretiennent une relation avec ses activités, notamment les dirigeants, bénévoles, donateurs, partenaires, fournisseurs, soutiens et autres représentants.

Sa finalité est de garantir que l’action de l’organisation soit conduite avec humanité, responsabilité, transparence et respect, en préservant la confiance du public et la dignité des personnes accompagnées.

L’ONG É Por Amor reconnaît que le travail social exige de l’attention non seulement dans la distribution d’aliments, de dons et de soutien d’urgence, mais aussi dans la manière dont chaque personne est traitée, dans l’utilisation des ressources et dans la façon dont l’organisation rend compte à la société.

Éthique et humanité
Agir avec éthique, humanité, responsabilité et respect dans toutes les relations avec les bénéficiaires, bénévoles, donateurs, partenaires, fournisseurs et la société.
Respect de la dignité humaine
Toute personne accompagnée doit être traitée avec accueil, écoute, empathie et sans aucune forme de discrimination, d’exposition ou de jugement.
Transparence
L’ONG É Por Amor s’engage à rendre compte de ses actions, à utiliser de manière responsable les ressources reçues et à communiquer clairement avec les donateurs et partenaires.
Protection des personnes accompagnées
Les images, histoires et informations personnelles doivent être utilisées avec responsabilité, en préservant la vie privée, la sécurité et la dignité des personnes accompagnées.
Utilisation correcte des dons
Les dons financiers, aliments, vêtements, produits et autres ressources doivent être utilisés exclusivement au bénéfice des actions sociales de l’organisation.
Conflits d’intérêts
Les décisions institutionnelles doivent donner priorité à la mission de l’ONG É Por Amor, en évitant les favoritismes personnels, les intérêts particuliers ou toute pratique incompatible avec l’éthique.

L’éthique de l’ONG É Por Amor se révèle dans notre manière de prendre soin, de collecter, de distribuer et de rendre compte.

Chaque action doit protéger la mission institutionnelle, respecter les personnes accompagnées et renforcer la confiance de celles et ceux qui soutiennent l’organisation.

01
Honnêteté dans la gestion des ressources, en veillant à ce que les dons, biens et valeurs soient utilisés de manière responsable et cohérente avec la finalité sociale de l’organisation.
02
Respect absolu des personnes accompagnées, en reconnaissant leur dignité, leur histoire et leur droit à recevoir un soutien sans gêne, pression ni jugement.
03
Refus de toute forme de discrimination, qu’elle soit fondée sur l’origine, la race, la couleur, le genre, l’âge, la religion, la condition sociale, le handicap, l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
04
Responsabilité dans la communication publique, en évitant les exagérations, l’exploitation émotionnelle de la vulnérabilité ou la diffusion d’informations qui ne peuvent pas être vérifiées.
05
Engagement en faveur de la transparence institutionnelle, à travers la reddition de comptes, l’organisation documentaire et une communication claire avec la société.
06
Attention portée aux enfants, adolescents et personnes vulnérables, en assurant protection, respect, confidentialité et vigilance renforcée dans toute action, tout enregistrement ou toute communication.

Il est attendu que toutes les personnes qui agissent au nom de l’ONG É Por Amor adoptent une posture respectueuse, collaborative, responsable et alignée sur la mission institutionnelle.

Cette posture implique d’accueillir les bénéficiaires avec respect, de prendre soin des ressources reçues, de respecter les orientations internes, de préserver l’image institutionnelle, de signaler les situations de risque ou d’irrégularité et d’agir toujours de manière compatible avec les valeurs de l’organisation.

01
Agir avec respect, écoute et responsabilité dans toutes les relations institutionnelles.
02
Préserver la vie privée, l’image et la sécurité des personnes accompagnées.
03
Utiliser correctement les dons, aliments, vêtements, ressources financières et matériels reçus.
04
Signaler les situations pouvant représenter un conflit d’intérêts, un risque, une irrégularité ou une violation éthique.
05
Représenter l’ONG É Por Amor avec sérieux, sobriété et engagement envers sa mission sociale.

Attitudes abusives ou violentes

Les attitudes abusives, agressives, intimidantes, humiliantes, violentes ou susceptibles de compromettre la sécurité physique, émotionnelle ou morale de toute personne ne sont pas tolérées.

Discrimination

Toute forme de discrimination, de jugement, d’exclusion ou de traitement inégal à l’égard des bénéficiaires, bénévoles, collaborateurs, partenaires ou tiers est interdite.

Malhonnêteté

L’ONG É Por Amor n’admet pas les conduites malhonnêtes, l’omission intentionnelle d’informations, la manipulation de données ou toute pratique compromettant la confiance institutionnelle.

Exposition indue des bénéficiaires

Il n’est pas permis d’exposer les personnes accompagnées de manière embarrassante, exploitante ou incompatible avec leur dignité, leur vie privée et leur sécurité.

Utilisation inappropriée des ressources

Les ressources financières, aliments, vêtements, produits, équipements et autres dons ne peuvent pas être utilisés à des fins particulières ou en dehors des objectifs sociaux de l’organisation.

Utilisation abusive du nom de l’ONG

Le nom, l’image, les canaux et la réputation de l’ONG É Por Amor ne doivent pas être utilisés à des fins personnelles, de promotion indue ou d’initiatives non autorisées.

Critère éthique

En cas de doute sur une conduite, la décision doit tenir compte de la mission de l’organisation, de la dignité des personnes accompagnées, de la transparence, de la légalité et de la préservation de la confiance du public.

Pour l’ONG É Por Amor, agir avec éthique signifie protéger des vies, respecter des histoires et veiller à ce que chaque geste de solidarité soit conduit avec responsabilité, vérité et engagement social.

L’organisation comprend que la confiance des bénéficiaires, des bénévoles, des donateurs, des entreprises partenaires et de la société dépend de la cohérence entre ce qui est communiqué publiquement et ce qui est pratiqué dans les actions sociales, la gestion des ressources et les relations institutionnelles.

Ce Code doit être compris comme une orientation vivante, à observer dans toutes les activités de l’ONG É Por Amor, en particulier dans les actions de lutte contre la faim et la pauvreté, dans les relations avec les personnes en situation de vulnérabilité et dans la gestion des dons reçus.