Atitudes abusivas ou violentas
Não são toleradas atitudes abusivas, agressivas, intimidatórias, humilhantes, violentas ou que comprometam a segurança física, emocional ou moral de qualquer pessoa.
Governança, responsabilidade e integridade
Código de Ética e Conduta
A ONG É Por Amor atua com compromisso, respeito e transparência no combate à fome e à pobreza, promovendo dignidade às pessoas em situação de vulnerabilidade social. Este Código orienta a conduta de todos que representam, apoiam ou se relacionam com a organização.
Nosso compromisso
Agir com ética é proteger vidas, respeitar histórias e garantir que cada gesto de solidariedade seja conduzido com responsabilidade, verdade e compromisso social.
O Código de Ética e Conduta da ONG É Por Amor estabelece princípios e orientações para todos que atuam em nome da organização ou se relacionam com suas atividades, incluindo dirigentes, voluntários, doadores, parceiros, fornecedores, apoiadores e demais representantes.
Sua finalidade é assegurar que a atuação da organização seja conduzida com humanidade, responsabilidade, transparência e respeito, preservando a confiança pública e a dignidade das pessoas atendidas.
A ONG É Por Amor reconhece que o trabalho social exige cuidado não apenas na entrega de alimentos, doações e apoio emergencial, mas também na forma como cada pessoa é tratada, como os recursos são utilizados e como a organização presta contas à sociedade.
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Ética e humanidade
Agir com ética, humanidade, responsabilidade e respeito em todas as relações com beneficiários, voluntários, doadores, parceiros, fornecedores e a sociedade.
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Respeito à dignidade humana
Toda pessoa atendida deve ser tratada com acolhimento, escuta, empatia e ausência de qualquer forma de discriminação, exposição ou julgamento.
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Transparência
A ONG É Por Amor se compromete com a prestação de contas, o uso responsável dos recursos recebidos e a comunicação clara com doadores e parceiros.
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Proteção dos assistidos
Imagens, histórias e informações pessoais devem ser utilizadas com responsabilidade, preservando a privacidade, a segurança e a dignidade das pessoas atendidas.
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Uso correto de doações
Doações financeiras, alimentos, roupas, produtos e demais recursos devem ser utilizados exclusivamente em benefício das ações sociais da organização.
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Conflitos de interesse
Decisões institucionais devem priorizar a missão da ONG É Por Amor, evitando favorecimentos pessoais, interesses particulares ou qualquer prática incompatível com a ética.
A ética da ONG É Por Amor se revela na forma como cuidamos, arrecadamos, distribuímos e prestamos contas.
Cada ação deve proteger a missão institucional, respeitar as pessoas atendidas e fortalecer a confiança de quem apoia a organização.
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01
Honestidade na gestão dos recursos, garantindo que doações, bens e valores sejam aplicados de forma responsável e coerente com a finalidade social da organização.
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02
Respeito absoluto às pessoas atendidas, reconhecendo sua dignidade, sua história e seu direito a um atendimento livre de constrangimento ou julgamento.
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03
Combate a qualquer forma de discriminação, seja por origem, raça, cor, gênero, idade, religião, condição social, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal.
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04
Responsabilidade na comunicação pública, evitando exageros, exploração emocional da vulnerabilidade ou divulgação de informações que não possam ser comprovadas.
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05
Compromisso com a transparência institucional, por meio de prestação de contas, organização documental e comunicação clara com a sociedade.
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06
Cuidado com crianças, adolescentes e pessoas vulneráveis, assegurando proteção, respeito, privacidade e atenção redobrada em qualquer ação, registro ou comunicação.
Espera-se que todos que atuem em nome da ONG É Por Amor mantenham postura respeitosa, colaborativa, responsável e alinhada à missão institucional.
Essa postura inclui tratar beneficiários com acolhimento, zelar pelos recursos recebidos, respeitar orientações internas, preservar a imagem institucional, comunicar situações de risco ou irregularidade e agir sempre de forma compatível com os valores da organização.
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01
Atuar com respeito, escuta e responsabilidade em todas as relações institucionais.
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02
Preservar a privacidade, a imagem e a segurança das pessoas atendidas.
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03
Utilizar corretamente doações, alimentos, roupas, recursos financeiros e materiais recebidos.
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04
Comunicar situações que possam representar conflito de interesse, risco, irregularidade ou violação ética.
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05
Representar a ONG É Por Amor com seriedade, sobriedade e compromisso com sua missão social.
Discriminação
É vedada qualquer forma de discriminação, julgamento, exclusão ou tratamento desigual contra beneficiários, voluntários, colaboradores, parceiros ou terceiros.
Desonestidade
A ONG É Por Amor não admite condutas desonestas, omissão intencional de informações, manipulação de dados ou qualquer prática que comprometa a confiança institucional.
Exposição indevida de beneficiários
Não é permitido expor pessoas atendidas de forma constrangedora, exploratória ou incompatível com sua dignidade, privacidade e segurança.
Uso inadequado de recursos
Recursos financeiros, alimentos, roupas, produtos, equipamentos e demais doações não podem ser utilizados para fins particulares ou fora dos objetivos sociais da organização.
Uso indevido do nome da ONG
O nome, a imagem, os canais e a reputação da ONG É Por Amor não devem ser utilizados para benefício pessoal, promoção indevida ou iniciativas não autorizadas.
Critério ético
Sempre que houver dúvida sobre uma conduta, a decisão deve considerar a missão da organização, a dignidade das pessoas atendidas, a transparência, a legalidade e a preservação da confiança pública.
Para a ONG É Por Amor, agir com ética significa proteger vidas, respeitar histórias e garantir que cada gesto de solidariedade seja conduzido com responsabilidade, verdade e compromisso social.
A organização entende que a confiança de beneficiários, voluntários, doadores, empresas parceiras e sociedade depende da coerência entre o que é comunicado publicamente e o que é praticado nas ações sociais, na gestão dos recursos e nas relações institucionais.
Este Código deve ser compreendido como uma orientação viva, a ser observada em todas as atividades da ONG É Por Amor, especialmente nas ações de combate à fome e à pobreza, nas relações com pessoas em situação de vulnerabilidade e na gestão das doações recebidas.