Zielsetzung
Diese Schutz- und Safeguarding-Richtlinie für Personen legt Leitlinien fest, um Risiken vorzubeugen, Verhalten zu orientieren und verantwortungsvoll auf Situationen zu reagieren, die Menschen in Vulnerabilität, Unsicherheit oder unangemessene Bloßstellung bringen könnten.
Ihr Ziel ist es sicherzustellen, dass alle Aktivitäten der ONG É Por Amor mit Achtung der Menschenwürde, umfassendem Schutz, Fürsorge, Ethik und institutioneller Verantwortung durchgeführt werden.
Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle Personen, die im Namen der ONG É Por Amor handeln, an ihren Aktivitäten teilnehmen, die Organisation vertreten oder eine institutionelle Beziehung zu ihren Projekten unterhalten.
- Leitung, Mitarbeitende, Freiwillige und Dienstleister.
- Institutionelle Partner, unterstützende Unternehmen, Lieferanten und Besucher.
- Begünstigte, betreute Familien und Menschen in vulnerablen Situationen.
- Kinder, Jugendliche, ältere Menschen, Menschen mit Behinderungen und weitere Gruppen, die besonderen Schutz benötigen.
- Präsenzaktivitäten, Straßeneinsätze, gemeinschaftsbezogene Aktivitäten, Kampagnen, Veranstaltungen, Fotoaufnahmen, institutionelle Kommunikation und digitale Interaktionen.
Schutzgrundsätze
Die Arbeit der ONG É Por Amor muss Grundsätze beachten, die die Würde der betreuten Menschen schützen und das Vertrauen in institutionelle Beziehungen stärken.
Schutz der betreuten Personen
Die ONG É Por Amor muss Maßnahmen ergreifen, um Risiken zu verringern und Situationen von Missbrauch, Vernachlässigung, Ausbeutung, Belästigung, Einschüchterung, unangemessener Bloßstellung, körperlicher, psychischer, moralischer oder institutioneller Gewalt sowie jeder Praxis zu verhindern, die Rechte verletzt.
Jede soziale Aktivität muss mit Zuhören, Fürsorge, Respekt vor individuellen Grenzen und besonderer Aufmerksamkeit für Menschen in größerer Vulnerabilität durchgeführt werden.
- Ansprache und Kontakt müssen die Autonomie, Privatsphäre und Würde der betreuten Personen wahren.
- Soziale Hilfe darf nicht von Gefälligkeiten, öffentlicher Exposition, religiösem Verhalten, politischer Positionierung, Bildveröffentlichung oder irgendeiner Form persönlicher Gegenleistung abhängig gemacht werden.
- Interaktionen mit Kindern und Jugendlichen müssen in einem institutionellen Rahmen stattfinden, mit Verantwortung, Transparenz und besonderer Sorgfalt.
- Während der Aktivitäten wahrgenommene Risikosituationen müssen der Leitung der ONG É Por Amor gemeldet werden.
Verbotene Verhaltensweisen
Verhaltensweisen, die Menschen einem Risiko aussetzen, Vulnerabilitäten ausnutzen oder die Würde der betreuten Personen beeinträchtigen, sind ausdrücklich verboten.
- Jede Form von Missbrauch, Ausbeutung, Belästigung, Demütigung, Bedrohung oder Einschüchterung.
- Diskriminierende, beleidigende, aggressive, beschämende oder entwürdigende Behandlung.
- Nutzung der Vulnerabilität von Begünstigten, um persönliche, finanzielle, emotionale, politische, religiöse oder institutionelle Vorteile zu erlangen.
- Unangemessene Bloßstellung betreuter Personen, insbesondere von Kindern, Jugendlichen und Menschen in Wohnungslosigkeit.
- Unangemessener, aufdringlicher, beharrlicher oder nicht institutionell begründeter Kontakt mit Begünstigten.
- Versprechen, Forderungen, Gebühren oder die Kopplung sozialer Hilfe an irgendeine Form von Gefälligkeit.
- Nutzung von Sprache, Haltung, Bildaufnahmen oder Vorgehensweisen, die Leid in emotionale Werbung, Spektakel oder öffentliche Beschämung verwandeln.
- Weitergabe von Daten, Bildern, Geschichten oder personenbezogenen Informationen ohne legitimen Zweck, angemessene Genehmigung oder institutionelle Sorgfalt.
Nutzung von Bildern, Geschichten und personenbezogenen Daten
Die Veröffentlichung von Bildern, Berichten, Videos oder Informationen über betreute Personen muss deren Würde, Privatsphäre, Sicherheit und Lebenskontext respektieren.
Die institutionelle Kommunikation der ONG É Por Amor muss emotionale Ausbeutung, die Zurschaustellung von Leid oder jede Erzählweise vermeiden, die betreute Menschen auf ihre Vulnerabilität reduziert.
- Bilder vermeiden, die Leid, Beschämung, entwürdigende Situationen oder extreme Verletzlichkeit zeigen.
- Wann immer möglich eine Genehmigung für die Nutzung von Bild, Stimme, Name, Geschichte oder persönlichem Bericht einholen.
- Besondere Sorgfalt bei Bildern von Kindern und Jugendlichen anwenden, um unangemessene Identifizierung, sensible Exposition oder kontextfremde Nutzung zu vermeiden.
- Sensible personenbezogene Daten nicht ohne Notwendigkeit, geeignete Grundlage oder zweckentsprechende Einwilligung offenlegen.
- Sicherstellen, dass Fotos, Videos und Berichte für Transparenz, institutionelles Gedächtnis und Rechenschaft genutzt werden, niemals zur Ausbeutung von Vulnerabilität.