捐赠政策
关于 ONG É Por Amor 接收、登记、使用和说明捐赠情况的指导原则，旨在确保每一种支持形式都具备诚信、责任和透明度。
捐赠意味着信任。接受捐赠意味着承担责任。
ONG É Por Amor 将每一笔捐赠都视为公众信任的体现。因此，所有收到的资金、物资、食品、服务或合作支持，都必须按照明确标准、登记记录、可追溯性和与本组织使命相一致的社会目的进行管理：抗击饥饿与贫困，并促进弱势群体的尊严。
对机构政策进行有条理的阅读。
使用目录可快速查看与捐赠接收、使用、登记、透明度和责任相关的主要标准。
政策目的
本文件旨在指导本组织与捐赠者、合作伙伴和支持者之间的关系。
本捐赠政策规定了 ONG É Por Amor 接收、使用、登记、沟通和说明捐赠情况的标准。
其目标是确保每一项收到的贡献都符合本组织的机构原则，以负责任的方式使用，并能够向捐赠者、合作伙伴、监督机构和社会进行透明说明。
本政策适用于资金捐赠、食品捐赠、衣物、产品、设备、服务、专业技术时间、募捐活动、赞助、企业合作以及其他形式的机构支持。
捐赠指导原则
ONG É Por Amor 基于若干原则接收捐赠，以维护其独立性、机构公信力以及对受助人群的责任。
透明度
捐赠必须被清晰登记、分配和说明，以便负责任地跟踪其使用情况。
诚信
本组织不接受会损害其自主性、声誉或伦理承诺的捐赠。
社会目的
每一项贡献都应加强 ONG É Por Amor 抗击饥饿、贫困和社会脆弱性的使命。
责任
收到的资源必须谨慎、受控，并与实际运营需求保持一致地使用。
可追溯性
在可能的情况下，捐赠应有记录，以识别其来源、性质、用途和实际使用情况。
尊严
任何捐赠都不应使本组织服务的人群被暴露、尴尬或被利用其形象。
可接收的捐赠形式
本组织可以接收不同形式的支持，前提是这些支持与其使命和运营能力相符。
- 01 资金捐赠：由个人或法人通过 PIX、银行卡、银行转账、boleto、捐赠平台或 ONG É Por Amor 提供的其他官方渠道进行的捐赠。
- 02 食品捐赠：适合食用的食品，并须符合安全、保存、有效期、运输以及社会行动适用性的相关标准。
- 03 衣物、鞋类和其他物品捐赠：处于适合使用状态的物品，可根据本组织评估，用于社会行动、紧急援助或 Brechó É Por Amor。
- 04 服务捐赠：技术、专业、运营、法律、会计、传播、运输、维护、技术支持或其他有助于机构能力建设的相关服务。
- 05 企业捐赠与 ESG 合作：与企业建立的结构化支持关系，并遵守透明度、诚信、社会责任和机构一致性标准。
- 06 募捐活动：由 ONG É Por Amor 自身或经授权的支持者开展的临时或持续性行动，并应具有事先明确的目的。
接收标准
并非所有贡献都可以自动接收。是否接收取决于伦理、运营和机构层面的评估。
当捐赠与本组织使命相符，且具备接收能力、适当使用的可能性、对受助者和团队的安全性，并且不与机构原则相冲突时，ONG É Por Amor 可以接受该捐赠。
资金捐赠
应优先通过官方渠道进行，以便登记、财务核对和正确的会计分类。
物资捐赠
应处于适合使用、保存、卫生和安全的状态；如存在风险或不适合使用，可予以拒收。
食品捐赠
必须符合有效期、储存、运输、外观、完整性和食品安全等标准。
企业捐赠
可根据企业声誉、目的、资金来源以及与本组织价值观的相容性进行评估。
拒绝捐赠的情形
拒绝某项捐赠可能是保护本组织、受助者及其使命所必需的措施。
ONG É Por Amor 可以拒绝、退还或不使用存在伦理、法律、运营、卫生、声誉或机构风险的捐赠。
- 01 来源与法律、伦理或本组织机构价值观不相容的捐赠。
- 02 以不当偏袒、个人利益、影响内部决策或不当展示受助者为条件的捐赠。
- 03 过期食品、不适合食用的食品、包装破损或缺乏卫生安全保障的食品。
- 04 衣物、家具、设备或物品的状态不符合有尊严、安全或负责任使用要求的捐赠。
- 05 会给 ONG É Por Amor 的运营能力带来不成比例成本、义务或风险的捐赠。
- 06 与可能损害 NGO 声誉、独立性或机构公信力的活动、品牌、个人或组织相关联的捐赠。
资源分配与使用
收到的捐赠应当加强本组织的社会行动和机构可持续性。
资金捐赠可用于支持核心社会活动、Cozinha Solidária 的维持、食品采购、支持材料、物流、运输、紧急援助、街头行动、必要的行政支出、运营结构、机构传播、说明责任以及 ONG É Por Amor 正常运作所需的其他基本成本。
具有特定用途的捐赠，在可能的情况下，将按照向捐赠者或活动说明的用途执行。当出现运营上无法执行、资金结余、需求变化或原定用途结束等情况时，本组织可将资源重新分配至与其使命相符的其他社会行动，并保持善意、透明和公共利益。
未指定用途的捐赠将根据 ONG É Por Amor 的机构评估进行使用，优先考虑紧急需求、行动连续性、运营安全以及尽可能大的社会影响。
登记、控制与说明责任
透明度不是一种传播材料，而是一项持续性的治理实践。
资金捐赠必须记录在内部控制、银行流水、管理系统或与收入性质相符的会计文件中。
收入必须按照本组织的会计科目表进行分类，区分个人捐赠、法人捐赠、活动、平台和合作项目。
在适用情况下，ONG É Por Amor 可出具收据、声明、报告、感谢函或接收确认文件。
本组织可通过官方渠道发布财务报表、财务报告、指标、机构文件和影响力信息。
捐赠应接受与 ONG É Por Amor 机构发展阶段相适应的行政、财务和会计控制。
捐赠者隐私与肖像使用
捐赠者的信任也要求尊重隐私并进行负责任的沟通。
ONG É Por Amor 可将捐赠者数据用于登记、感谢、说明责任、机构关系维护以及履行法律义务，并遵守保密和个人信息保护标准。
公开披露捐赠者、企业和合作伙伴的姓名、品牌、图片、证言或标识，须基于授权、机构协议或事先同意的做法。
本组织不得以煽情、令人尴尬或剥削性的方式使用受助者形象。所有与捐赠相关的传播都必须维护受助人群的尊严。
活动、众筹和外部募捐
以 NGO 名义开展的活动必须维护传播诚信和资源的正确分配。
第三方以 ONG É Por Amor 名义开展的募捐活动，必须获得本组织授权，具备明确目的，传播内容与机构价值观相符，并在必要时接受关于名称、形象、品牌和官方银行信息使用的指导。
本组织建议捐赠通过 ONG É Por Amor 的官方渠道进行，以降低欺诈、用途错误、缺乏登记或不当使用机构形象的风险。
对于未经授权使用本组织名称、提供错误信息或违背透明、尊严和责任原则的外部活动，ONG É Por Amor 可要求调整、暂停或移除。
取消、退还或重新分配
特殊情况必须以负责任的方式进行分析，并保留适当记录。
资金捐赠的取消或退还请求可逐案分析，并考虑所使用的支付方式、平台期限、可能产生的费用、捐赠者身份识别以及操作上是否能够退款。
当发现错误、重复支付、法律不相容、伦理冲突、涉嫌欺诈或对机构诚信构成风险时，ONG É Por Amor 可退还捐赠。
当无法退款，或原定用途不再存在时，本组织可将资源重新分配至与其使命相符的社会行动，并遵守善意、透明和机构责任原则。
内部责任
捐赠管理涉及运营、财务、会计和机构层面的谨慎处理。
- 01 ONG É Por Amor 的管理层必须确保收到的捐赠与本组织使命和机构政策保持一致。
- 02 负责财务管理的团队必须准确、可追溯地登记、分类和跟踪捐赠收入。
- 03 志愿者和工作人员必须将捐赠意向转交给负责渠道，避免在未经过机构确认的情况下作出承诺。
- 04 机构传播应以克制、透明和尊重受助者尊严的方式发布活动、成果和感谢信息。
- 05 会计部门必须收到进行适当记账、文件整理和说明责任所需的信息。
最终条款
本政策应被理解为本组织治理与透明度结构的一部分。
本捐赠政策可定期修订，以反映 ONG É Por Amor 的机构成熟度、法律变化、内部控制的发展、新的筹资方式以及透明实践的完善。
未尽事项、疑问或特殊情况应由本组织管理层进行评估，并始终以机构使命、适用法律、诚信原则以及对受助者尊严的承诺为依据。
向 ONG É Por Amor 进行捐赠，即表示捐赠者承认其贡献将根据本政策以及本组织的社会和运营需求进行管理。