ONG É Por Amor • 抗击饥饿,培育尊严。 WhatsApp: (21) 99028-9090 PIX (CNPJ) 40.356.591/0001-59

治理与数据保护

隐私政策

ONG É Por Amor 尊重捐赠者、志愿者、受助者、合作伙伴、网站访问者以及所有与本组织建立联系之人的隐私。本政策以清晰的方式说明,我们如何在机构、社会和行政活动中收集、使用、存储和保护个人数据。

将隐私保护视为我们机构责任的一部分。

个人数据保护是 ONG É Por Amor 对伦理、透明、安全以及尊重人的尊严承诺的一部分。我们仅在必要时处理个人信息,以便开展捐赠、机构沟通、责任说明、志愿者管理、企业合作伙伴关系维护以及社会活动执行。

核心承诺 以适度、安全并与本组织社会宗旨相一致的方式使用个人数据,避免不必要的数据收集,并尊重数据主体的权利。
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本政策的适用范围

本隐私政策适用于 ONG É Por Amor 在其数字渠道、表单、活动、捐赠、机构沟通、社会行动、志愿者流程、合作伙伴关系、责任说明以及与其使命相关的其他活动中进行的个人数据处理。

本政策也适用于通过 NGO 机构网站、活动页面、联系表单、通讯订阅表单、捐赠系统、支付方式、沟通工具以及用于行政管理或支持者关系维护的平台所收集的数据。

02

我们可能收集哪些数据

  • 身份识别数据:姓名、姓氏、必要时的 CPF 或 CNPJ、特定情境下的出生日期,以及自愿提供的注册信息。
  • 联系数据:电子邮件、电话、WhatsApp、地址以及其他沟通所需的信息。
  • 捐赠数据:捐赠金额、频率、支付方式、凭证、捐赠历史以及财务核对所需的信息。
  • 志愿者数据:兴趣领域、可参与时间、经验、适用情况下的紧急联系人,以及组织活动所需的信息。
  • 合作伙伴和企业数据:代表姓名、职务、企业邮箱、电话、公司、CNPJ、关系历史以及与合作提案相关的信息。
  • 浏览数据:IP 地址、设备类型、浏览器、访问页面、Cookie 以及用于安全、分析和网站改进的技术信息。
  • 受助者数据:用于组织服务、记录行动、社会跟进、责任说明和机构证明所需的信息,并始终以更高程度的谨慎和对受助者尊严的尊重进行处理。
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数据如何被收集

当数据主体填写表单、进行捐赠、订阅信息、联系 NGO、登记成为志愿者、请求信息、参与活动或与本组织建立关系时,数据可以由数据主体直接提供并被收集。

我们也可能通过支付平台、捐赠管理工具、关系管理系统、电子邮件服务、机构合作伙伴、支持企业以及本组织运营所需的行政记录接收数据。

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数据处理目的

  • 处理捐赠、定期捐助、活动和付款。
  • 发送确认、收据、感谢信息以及与捐赠相关的沟通内容。
  • 维护与捐赠者、志愿者、企业合作伙伴、供应商和支持者的关系。
  • 组织社会活动、街头行动、Manguinhos 项目、紧急活动和机构倡议。
  • 发送通讯、报告、邀请、影响力更新和机构沟通内容。
  • 编制透明度报告、责任说明、影响力指标和治理文件。
  • 履行法律、监管、税务、会计和行政义务。
  • 保障网站安全、防止欺诈、维护平台完整性并改善浏览体验。
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使用的法律依据

ONG É Por Amor 对个人数据的处理可能基于数据主体的同意、履行法律或监管义务、执行合同或合同前程序、本组织的合法利益、保护生命或身体安全、适用情境下的健康保护,以及巴西法律规定的其他法律依据。

每当我们基于合法利益进行处理时,我们将努力尊重数据主体的合理期待,将处理限制在必要范围内,并维护其基本权利和自由。

06

捐赠与支付方式

为了实现捐赠,ONG É Por Amor 可能使用支付平台和支付中介,包括 PIX、信用卡、PayPal、Mercado Pago、Stripe 以及集成到网站或机构活动中的其他解决方案。

敏感金融数据,例如完整银行卡号、安全码和银行认证信息,将由支付平台根据其自身安全和隐私政策直接处理。ONG É Por Amor 仅访问识别捐赠、财务核对、责任说明以及维护与捐赠者关系所需的信息。

07

机构沟通与通讯

当数据主体注册接收 ONG É Por Amor 的沟通内容时,我们可能使用其姓名、电子邮件、电话或其他提供的信息,用于发送新闻、报告、活动信息、邀请、影响力更新、志愿服务机会以及与机构使命相关的内容。

数据主体可随时通过本组织提供的渠道,或在适用情况下通过信息中的取消订阅链接,要求停止接收这些沟通内容。

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受助者及弱势群体数据

鉴于 ONG É Por Amor 工作的人道主义性质,某些数据可能会在社会服务、餐食发放、紧急援助、弱势地区行动、内部记录、需求跟进和影响力证明等情境下被处理。

这些数据必须以更高程度的谨慎处理,避免不必要的曝光、使人难堪、煽情式使用形象,或任何可能损害受助者尊严、安全或隐私的做法。

09

图片、证言和视听记录

ONG É Por Amor 可能记录机构活动、社会行动、活动项目、事件、志愿者、合作伙伴和受助者的图片、视频和证言,用于透明度、沟通、责任说明、社会动员和影响力展示。

当受助者可被直接识别时,尤其是儿童、青少年或处于弱势情境中的人士,本组织必须采取谨慎标准,在必要时取得授权,并对形象曝光进行伦理评估。

原则

我们如何指导数据处理。

ONG É Por Amor 采用与其社会和机构工作相适应的数据保护原则,力求在透明度、安全性、运营必要性和尊重数据主体之间取得平衡。

01

目的明确

我们为合法、具体且与本组织使命、管理和可持续性相关的目的处理数据。

02

必要性

我们努力仅收集每项活动所需的信息,避免过度收集数据。

03

透明度

我们努力以易于理解的方式说明数据如何被使用,以及可通过哪些渠道联系我们。

04

安全性

我们采取行政和技术措施,以降低不当访问、丢失、变更或未经授权披露的风险。

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数据共享

ONG É Por Amor 可能在为实现本政策所述目的所必需的情况下,与供应商、技术平台、支付系统、托管服务、电子邮件工具、会计、法律顾问、审计服务、机构合作伙伴、支持企业和公共机关共享个人数据。

数据共享将限制在必要范围内,并应遵守安全、保密、目的明确和法律合规标准。ONG É Por Amor 不出售个人数据。

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Cookie 和浏览技术

ONG É Por Amor 网站可能使用 Cookie 和类似技术,用于技术功能、安全、访问量测量、浏览体验改善、表单、活动、捐赠工具集成以及性能分析。

访问者可以设置浏览器以阻止或删除 Cookie。但是,如果某些 Cookie 被停用,网站的部分功能、表单或捐赠资源可能无法正常运行。

12

存储与保留

个人数据将在实现其收集目的所需的期间内被保留,并遵守法律、税务、会计、监管义务、责任说明、权利维护、审计以及本组织正当需求。

当数据不再必要时,ONG É Por Amor 可以删除、匿名化或在存在法律义务或适当机构理由的情况下以受限方式保留这些数据。

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信息安全

ONG É Por Amor 采取与其运营现实相适应的安全措施,以保护个人数据免受未经授权访问、丢失、变更、不当披露或不适当使用。

这些措施可能包括访问控制、密码、权限限制、文件管理、使用可靠平台、内部指导、备份、文件共享注意事项以及定期审查流程。

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儿童和青少年

当在社会、教育、文化、援助、活动或机构记录情境中处理儿童和青少年的个人数据时,ONG É Por Amor 应遵循儿童和青少年的最佳利益,采取更高程度的谨慎,并在必要时寻求其监护人的授权。

本组织应避免对儿童和青少年进行任何不当曝光,尤其是在社会脆弱、贫困、粮食不安全或援助服务的情境中。

数据主体权利

数据主体可以请求了解其数据相关信息。

数据主体可以联系 ONG É Por Amor,以行使个人数据保护法律规定的权利。

确认与访问

请求确认是否存在数据处理,并访问本组织处理的个人数据。

更正

请求更新或更正不完整、不准确或过时的数据。

删除或匿名化

请求删除、阻止或匿名化不必要、过度或不合规处理的数据。

共享信息

请求了解个人数据曾与哪些公共或私人实体共享。

撤回同意

当数据处理依赖同意时,可请求撤回同意,但须遵守适用的法律和机构义务。

审查与说明

请求了解有关个人数据处理、保留、安全和使用标准的说明。

隐私联系渠道

疑问、请求和权利行使。

与个人数据相关的请求可发送至 ONG É Por Amor 的机构联系渠道。本组织将根据适用法律、请求性质以及涉及的法律、会计、行政和社会义务,对每项请求进行评估。

机构电子邮件 contato@eporamor.org.br
电话和 WhatsApp +55 21 99028-9090
组织识别信息 Associação Humanitária É Por Amor — CNPJ 40.356.591/0001-59
回复期限 请求将在合理期限内进行分析和回复,并考虑请求复杂程度及适用法律要求。
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本政策的更新

本隐私政策可能会定期更新,以反映法律变化、所使用工具的变化、内部流程、捐赠渠道、机构活动或 ONG É Por Amor 数据保护实践的变化。

最新版本将在本组织机构网站上提供,并注明更新日期。

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最终条款

当使用 ONG É Por Amor 的数字渠道、进行捐赠、填写表单、参与活动、注册接收沟通内容或与本组织建立关系时,数据主体即表示知悉本政策所述实践。

本政策应与 ONG É Por Amor 的其他机构文件一并解读,包括治理、透明度、捐赠、伦理、诚信、保护措施和人员保护相关政策。

持续透明

隐私、信任与责任同行。

ONG É Por Amor 致力于加强机构治理、保护个人数据,并与捐赠者、支持者、工作人员、志愿者以及本组织服务的人群保持透明关系。